আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি
kha88 আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে রাখে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট সেবার জন্য এই তথ্য ব্যবহার করি, তৃতীয়...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন kha88 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার লগইন সেশন, ডিভাইস আইডি এবং আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে রেকর্ড করি। সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের অ্যাক্সেস দেওয়া
হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধু ট্রানজ্যাকশন সম্পন্ন করার জন্য শেয়ার করা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বাইরে প্রদান করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি
kha88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মান প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা সব পেজে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা ট্রানজিটের সময় সুরক্ষিত থাকে। সার্ভার লেভেলে ডেটা এনক্রিপ্ট...
এনক্রিপশন স্তর
আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা ব্রাউজার থেকে সার্ভারে স্থানান্তরিত হওয়ার সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে। সব পেজে প্যাডলক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন।
সার্ভার নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ক্লাউড সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অথোরাইজড কর্মীদের অ্যাক্সেস দেওয়া হয় যারা সাপোর্ট বা লেনদেন প্রসেস করেন। সার্ভার লগ প্রতিদিন মনিটর করা হয় অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
পেমেন্ট সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং আমাদের ট্রানজ্যাকশন টিমের কাছে যায়, অন্য কোথাও শেয়ার হয় না। ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয় যাচাই করতে।
লগইন যাচাইকরণ
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং OTP দিয়ে নিশ্চিত করতে বলি। এটি নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
ডেটা মুছে ফেলা
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করে নিজের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দিই, শুধু আইনগত প্রয়োজনে যে ন্যূনতম রেকর্ড রাখতে হয় সেগুলো রেখে দিই।
থার্ড-পার্টি শেয়ারিং
kha88 আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর কখনো মার্কেটিং কোম্পানি, ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েটদের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি সেবা প্রদান করতে।
অন্যান্য আইনি পেজের সাথে এই নীতির সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট নীতি, শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত কারণ সেগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করে। আমরা সব...
আমাদের প্ল্যাটফর্মে দৃশ্যমান ডেটা সুরক্ষার উপাদান
kha88 প্ল্যাটফর্মের ডিজাইনে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা প্রথম থেকেই অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। প্রতিটি পেজে প্যাডলক আইকন, সেটিংসে ডেটা কন্ট্রোল এবং স্বচ্ছ লেনদেন লগ আপনাকে দেখায় যে আপনার তথ্য কীভাবে...